Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ma porte de garage ne descend pas jusqu'au sol?

Bonjour,
Je viens de changer le moteur sur mon gdk3000. La denture était complètement abîmée.
Depuis je n'arrive pas à régler la porte, lors de la fermeture elle s'arrête à 30cm du sol, du coup je lance la remontée de la porte et puis l'arrête en cours pour relancer la fermeture de la porte et la, la porte se ferme correctement.
Est ce que quelqu'un dans la communauté aurait la solution à mon problème.
Merci,

Nicolas
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Est-ce qu'après avoir changé le moteur, vous avez refait l'apprentissage complet ?

    Vous parlez d'une usure; quel âge avait cette motorisation ? (je n'ai jamais vu ça ici)

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Nicolas
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    J'ai refait une programmation mais même pendant cette étape la porte ne se fermait pas complètement.
    Pouvez vous me la donner s'il vous plaît pour que je puisse comparer.
    Ce n'est pas moi qui les installer, elle était déjà présente lors de mon achat, mais elle date de 2012.

    Nicolas
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Voici pour le réglage.

    Bonne journée.

    Jean-Luc B.
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    Jonathan D.
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    Lors de la remontée de ma porte de garage, elle ne s'arrête pas avant la barre d'entraînement et du coup elle débraye systématiquement. lPour la descente pas de problème)
    Quelqu'un peut m'aider à régler la fin de course à l'ouverture de la porte?

    Jonathan D.
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    Quentin B.
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    Bonjour Jonathan,

    Pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre motorisation ?

    Bonne journée,

    Quentin B.
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    Jonathan D.
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    Bonjour,
    La motorisation est GDK 3000 sur une porte sectionnelle.

    Jonathan D.
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