Question en attente de réponse
panne intermittente
Bonjour,
Le volet roulant (ROLLIXO io de Somfy + Tahoma) de la porte de notre garage a un problème qui arrive de manière aléatoire :
-Le volet roulant de la porte de garage descend jusqu'au sol puis remonte sur 30 cm environ,
-L'alarme du volet se déclenche de manière intempestive après descente du volet.
- L'alarme du volet se déclenche de manière intempestive alors que le volet est inactif,
Merci,
Réponses
Bonjour Bernard,
Le problème de remonter lors de la descente ne se produit que lorsque vous donnez un ordre via Tahoma ? Depuis une des télécommandes, il n'y a aucun souci ?
Avez-vous essayé de vérifier le bon fonctionnement de votre barre palpeuse ? Souvent ce type de défaut provient de cet accessoire.
Bonne journée,
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