Question en attente de réponse
Exavia ne se reset plus et ne répond plus à aucune commande?
Bonjour,
Mon exavia 500 est bloqué ouvert, ne se referme plus, ne répond plus à travers tahoma ou les télécommandes malgré plusieurs coupures de courant.
J'essaie de faire un réseau, mais il clignote uniquement sur la 1ere Led de radio. En suivant les consignes sur la page 31.
Que faire pour diagnostiquer ce qui ne va pas?
Merci,
Réponses
Bonjour,
Avez-vous la Led rouge d'allumée sur le boitier de votre motorisation Exavia ?
Est-ce qu'elle clignote ? Si oui, combien de fois ?
Bonne journée,
exavia elec box Bonjour, j'ai à peu près le meme problème il n'y a que la LED de réception qui s'allume à l'appui de la touche 1 de la télécommande. impossible de rentrer dans le programme.
Avez-vous une idée.
Merci
Je suis trés inquiet,
mon portail reste toujours ouvert, c'est une question de sécurité.
Somfy ne réagit pas
Est-ce une défaillance programmée? y a t-il des experts chez SOMFY ?
Bonjour à tous,
Je vous ai posé deux questions qui sont restées sans réponse de votre part afin de vous aider à identifier l'origine de votre panne.
Merci de faire le nécessaire.
Bonne journée,
Bonjour Bast,
Cela indique que vous ne faites pas un appui maintenu.
Lorsque vous posez la télécommande sur la petite cible, il faut faire un appui maintenu jusqu'à avoir la led "30 secondes" qui clignote.
Je vous invite à suivre cette vidéo qui indique comment faire un reset :
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème de fonctionnement Exavia star
Bonjour, Suite à l’installation des vérins Exavia Star, je rencontre quelques problèmes. N’étant pas un expert ce sujet, j’aimerais que vous puissiez m’éclairer et je vous en...Bonjour, Je viens de faire un échange du boitier de commande 2MCC6 car le précédent est cramé par un limace !!! lors de l'initialisation, le moteur M2 fait son auto... -
Panne moteur M2 Exavia Star ?
Bonsoir, Depuis ce matin, ma motorisation de portail Exavia Star, achetée en mai 2022, ne fonctionne plus correctement et je soupçonne fortement le moteur M2 d’être en panne... -
Problème fonctionnement solarset et motorisation exavia
Bonjour, J ai un problème de fonctionnement avec une motorisation exavia et un kit solarset. Le kit solarset n a jamais fonctionné. Je viens de recevoir le nouveau... -
Tahoma ne reponds plus à aucune commande smartphone
Bonjour, Depuis 5jours ma tahoma ne repond plus ni au volets ni à la commande chaudière. J'ai fait le reser + retelechargemznt de l'application mobile. Rien de fonctionne... -
Exavia s'ouvre tout seul ?
Bonjour, Mon portail exavia s'ouvre tout seul plusieurs fois par jour. J'ai tout débranché, rebranché et fait un reset des télécommandes. La motorisation a moins de 3 ans et...
-
-
-
