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Réinitialiser box tahoma après changement de propriétaire ?
Bonjour, Ma box tahoma était présente dans l'appartement à mon emménagement mais on me dit que c'est impossible de se connecter dessus car un compte y est déjà relié serait...Bonjour Jessica, Cette box utilise un dongle USB Z-wave qui n'est pas compatible avec la nouvelle app tahoma by somfy. si je dissocie le compte vous ne pourrez plus utiliser... -
Changement de propriétaire avec même box Tahoma
Bonjour, Je viens une maison et j'ai récupéré la Tahoma du propriétaire précédent. Le code PIN est 1226-2300-2997. Pourriez-vous faire le nécessaire pour que cette box...Bonjour Solenn, Je vous confirme avoir dissocier le tahoma du compte vous pouvez le reactiver desa présent. bonne journée -
Changement de propriétaire BOX TAHOMA V2
Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai acheté une maison et l'ancien propriétaire m'a laissé sa BOX TAHOMA qui commande les volets de ma maison. Malheureusement il...Bonjour Frederic, Je vois que cette box a été reactiver il y a 2 jours. Bonne journée -
Réinitialiser box Tahoma Classic suite changement propriétaire
Bonjour, Je suis le nouveau propriétaire d’une maison équipée d’une box Tahoma, Pouvez-vous la réinitialiser afin que je puisse la reconfigurer ? PIN : 1201-1696-8953...bonjour Laurent, Pouvez vous supprimer et re-installer l'application tahoma. La langue de l'application et determiner par le telephone. Bonne journée -
Suppression compte Tahoma de l’ancien propriétaire ?
Bonjour, Je viens d'arriver dans une maison de location, le propriétaire a mis une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que...Bonjour Cyril, Je vois que vous avez reactivé cette box. Bonne journée
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