Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Télécommande non programmable

Bonjour,
J'ai acheté un kit moteur MOTORISATION COULISS SLIDYMOOVE 600 XXL avec 2 télécommandes plus une autre télécommande offerte . Le problème est que je n'arrive à connecter que 2 des 3 télécommandes . j ai essayé plusieurs combinaisons, il n y a toujours que 2 sur 3 qui fonctionnent
Merci,

Anne
Anne

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Anne
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21 février 2025
il y a 23 jours
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    Richy C.
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    Bonjour,

    Faites une RAZ totale avec effacement des télécommandes et recommencez la mise en service après avoir associé les 3 télécommandes.

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    Bonjour
    Merci Richy C. de me répondre , mais pouvez vous m'aider sur la procédure à faire pour faire une RAZ totale ?

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    Bonjour Anne,

    Voici un lien vers une FAQ qui indique comment procéder : https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reme...

    Bonne journée,

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    Quentin B.
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