Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bout de vérin qui touche le portail lors de l’ouverture

Bonjour,
Je viens de finir d’installer la motorisation de mon portail battant (exavia star xl).

Hélas, lors de l’ouverture de celui-ci, le bout du vérin vient percuter le portail.

Mon pilier fait entre 30 et 20 de large.
La cote A est de 11cm.
La cote B est de 16.

Pouvez-vous m’aider.

Merci,

Justin T.
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    Justin T.
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    Bonjour.

    Voici les éléments demandés.

    Dites moi si c’est bon pour vous.
    Sinon, je prendrais d’autres photos demain.

    Pour informations, j’avais changé le sens de la petite pâtes afin d'effectuer des tests.

    Merci

    Montrez la façon dont vous prenez cette cote de 16 cm pour B.

    Quelle est la largeur exacte des piliers ?

    Quelle est la distance entre l'axe du gond et la face d'appui de son support ?

    Montrez la photo de votre disque en position A = 11 cm.

    Justin T.
    Justin T.

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    Bonjour,

    Je prends le côté B de l’axe du gond jusqu’à l’axe de la platine.

    La largeur du pilier est de 27 cm.

    La distance entre l’axe du gond est la face d’appui de la platine est de 11cm.

    En revanche, je n’ai plus le disque.

    En fouillant sur internet, je suis tombé sur le tableau en photo.

    Cordialement.

    Où avez vous trouvé la cote B.....?

    Relisez votre disque !

    Pour piliers <30/20cm
    Si A = 11 alors B = S.13

    D'autres montages sont possible mais avec B = 27cm
    Quelle largeur exacte les piliers ?

    Dans tous les cas il faudra démonter et repercer.

    Bonne journée à vous

    Justin T.
    Justin T.

    Justin T.

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    J’avais trouvé la cote B sur le disque.

    Malheureusement, je ne peux plus le relire, car comme dit dans mon message précédent, je ne l’ai plus.

    La largeur exact des piliers est de 26,6 cm.

    J’avais essayé de changer le sens de la plaquette qui se trouve sur la platine, et le portail fermé, mais le taquet n’arrivais pas en butée du vérin.

    Quand vous dite repercer, vous parlez de tout repercer ?

    Cordialement.

    Cote B de 16....?

    Moi, je vois une cote B de 22cm ??????

    Quant vous avez fini de planter un clou, vous jetez le marteau ?
    Pourquoi avoir jeté le disque ?

    Dans votre config de largeur pilier il n'y a qu'une seule pose possible !
    A = 11cm, B = 13cm, montage = S, angle = 90°.

    Oui, il faudra tout repercer.

    Appelez le service conso et expliquez votre situation il vous enverrons gracieusement un nouveau disque.

    Franchement pas chapeau ! Somfy met à la dispo des bricoleurs souhaitant poser eux-mêmes leur moteur un outil de prise de mesure.
    Non seulement vous ne vous en servez pas mais en plus vous le jetez ?

    Bonne journée

    Justin T.
    Justin T.

    Justin T.

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    Quelle est donc la marche à suivre ?

    Je dois démonter mon portail?

    Ou seulement déplacer la platine aux côte que vous m’avez données?

    La cote B doit être prise à l’axe de la platine ? Ou ailleurs ?

    Justin T.
    Justin T.

    Justin T.

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    Voilà ce que ça donne avec la côte B= 13.

    Est ce normal ?

    Vous déposez entièrement le moteur et ses supports et ses pattes, etc....

    Puis, vous procédez comme indiqué dans votre notice pour la pose en tenant compte du disque précédemment joint.

    La pose d'un moteur se fait généralement au tiers bas, les résultats de fonctionnement sont optimums.

    Bonne journée

    Justin T.
    Justin T.

    Justin T.

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    D’accord, c’est ce que je suis en train de faire.

    Je viens de reporter ma côte B=13, et voilà le résultat.

    Est-ce normal ?

    On est bien d'accord que B = 13cm de l'axe gond à l'arrière du support ?
    Si oui, le portail est trop écarté du pilier ce qui a pour conséquence de trop rapprocher le support du bord du pilier.
    Et ca c'est pas bon, le pilier cassera au coin.

    Dans ce cas vous n'aurez pas d'autre solution que de fixer ce support au ras du pilier et sur une tôle de mini 5mm épaisseur et 150mm au carré.
    Vous soudez le support au ras de cette tôle et vous pourrez ainsi percer et fixer la tôle solidement au pilier en utilisant également les trous de fixation du support sauf ceux au ras du pilier.

    Justin T.
    Justin T.

    Justin T.

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    Si je viens me reprendre sur une fixation qui me servait à mon ancien montage, je suis à 15cm en cote B.

    Cela pourrait passer ?

    De plus, je devrait aussi pouvoir décaler mon portail vers le pilier, ce qui me ferait réduire cette cote.

    Si vous pouvez rapprocher chaque battant de 10mm vers le pilier, en veillant bien que la battue couvre toujours le battant esclave, et que, vous pouvez fixer chaque support avec 4 fixations, je pense que c'est ok.

    Les cotes ne sont quant même pas au mm près.

    Bonne journée

    L.E = 27 est possible, mais on recule le vérin donc sa force d'applique sur le battant.
    De plus, d'un côté comme de l'autre le support sera toujours au ras du pilier.

    Bonne journée

    Justin T.
    Justin T.

    Justin T.

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    Bonjour à tous,

    Hier j’ai posé la motorisation en S.

    Ça fonctionne parfaitement.

    Merci encore pour votre aide :)

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