Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pas de réponse d’un des deux moteurs synapsid 1000 lors du lancement de l’auto apprentissage ?

Bonjour,
Je viens de poser 2 motorisation de volets bâtants synapsia 1000. Aucun problème avec le premier.
Par contre, lors du lancement de l’auto apprentissage du second, un seul battant effectue correctement la manœuvre alors que le second battant ne bouge pas et n’émet aucun bruit…..j’ai démonté et vérifié la connexion mais sans succès
Moteur défectueux? Comment puis-je le tester?

Merci,

Olivier
Olivier

Olivier

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

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    Avez vous vérifié que le câble du moteur esclave soit bien raccordé sur la platine ?

    Bonne journée

    Le Coyote
    Le Coyote

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    Olivier
    Olivier

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    Bonjour le coyote
    Merci pour votre aide
    Votre idée est la première qui me soit venue et malheureusement tout est bien raccordé…..
    Je vais quand même reprendre toutes les connections.
    Merci

    Olivier
    Olivier

    Olivier

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    Le Coyote
    Le Coyote

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    Je suppose que vous avez aussi vérifié que le bras soit bien engagé dans son hexagone et qu'il est bien serré ?

    A part cette cause et un mauvais raccordement, je ne vois aucune autre raison.

    Bonne journée

    Le Coyote
    Le Coyote

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