Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Flux de caméra indoor inaccessible ?

Bonjour,
Je n'ai plus accès à mon flux vidéo en live de ma caméra même après avec fait plusieurs tentatives de déconnexion et connexion. Pouvez vous regarder.
Je vous laisse son numéro mac 0076B106CBDF.
Je vous remercie

Pidou
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    Bonjour
    Pouvez vous poster une copie d'écran du paramétrage wifi 2.4 de votre box internet ?

    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=quels-sont-l...

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    Je n'ai pas accès au réseau, je ne suis pas chez moi mais je sais que le reste de les équipements connectés à la tahoma fonctionne en wifi. Et hier ma caméra fonctionnait .
    Bien cordialement

    Pidou
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    Si vous n'êtes pas sur place personne ne peut vous aider.

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