Question en attente de réponse
Activation Tahoma achetée d'occasion?
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active.
J'ai vu qu'en passant par ici, on pourrait me débloquer de cette situation et ainsi faire une nouvelle configuration.
Le PIN est : 1223-5533-6244.
Merci
Réponses
Bonjour
j'ai résolu mon problème
a) j'ai demandé à l'ancien propriétaire de supprimer ca box Tahoma de son compte Somfy
b) j'ai créé un nouveau compte avec une nouvelle adresse mail pour cette nouvelle Tahoma d'occasion
c)j'ai pu installer mes nouveaux équipement sur cette box
installation faite avec un PC et l'application classique de base
Cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Tahoma v2 occasion: Impossibilité de connecter sirene io 5129229A et plus d' activation mode alarme
Bonjour, j'ai acheté une tahoma v2(pin 1226-6418-5851) pour la coupler à plusieurs éléments (sirène io, détecteurs mouvement io,...) car j'avais ces éléments en stock. Ayant...Vous avez tout compris. -
Activation tahoma somfy d'occasion
Bonjour, Je viens d’acheter une box TaHoma d’occasion sur Leboncoin et j’aimerais l’utiliser pour piloter mon chauffage Atlantic. J’ai créé un compte, mais je reçois le même...Bonjour Abdallah, En effet cette box n'est pas compatible Tahoma By Somfy et plus activable via Somfy Connect. Il va falloir recontacter votre revendeur pour le rempboursement... -
Dissocier une box tahoma Switch achetée d'occasion verrouillée ?
Bonjour, J'ai acheté d'occasion une Tahoma Switch Box d'occasion Celle-ci semble déjà associée à un compte et je ne peux l'associer à mon compte personnel J'ai bien compris...ca a fonctionné super merci. -
tahoma switch occasion déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je vais avoir besoin de votre aide. J'ai acheté une tahoma switch sur un site d'occasion elle était notée neuve, mais finalement elle est déjà rattachée à un compte...Bonjour merci de votre réactivité,tout est rentré dans l'ordre -
Activation Tahoma achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on...
-
-
