Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Plus de commande depuis l'application

Bonjour,
depuis aujourd'hui 18/03/2025, je n'ai plus la possibilité de piloter mes équipements depuis l'application via ma box Tahoma Code PIN 2106-6044-2600 .
Tous mes équipements sont en erreur, la box est bien vue comme connectée, mais rien n'est pilotable. J'ai débranché/rebranché la box mais çà ne change rien. Vérifié la mise a jour, tout est OK.
Tout fonctionnait encore hier.
Merci de votre aide.

Merci,

Yves M.
Yves M.

Yves M.

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    Réponses

    Yves M.
    Yves M.

    Yves M.

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    Bonjour, tout est rentré dans l'ordre, au petit matin, tout mes périphériques étaient à nouveau disponnible dans l'appli.
    Merci pour l'aide.

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