Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Remplacement boîtier Axovia 400 SLD3000

Bonjour,
J ai un portail coulissant équipé d un boîtier axovia 400. Le moteur date des années 2000, le boîtier a été remplacé en 2018.
Jusqu’à hier, tout allait bien….puis impossible de l ouvrir avec une télécommande (pas debrayable donc galère à pousser).
Le girophare s allumait pourtant bien.
J ai déconnecté la batterie et il s est remis à fonctionner (hasard ?).
Après redémarrage, la course ne fonctionnait plus bien (le portail ne ralentissait plus en arrivant à la butée).
J ai opéré une tentative de déprogrammation de la course (portail fermé, appui long; il s ouvre à vitesse lente - arrivée au bout je le ferme en appui long - il se referme à vitesse lente; puis je fais une deuxième fois le cycle avec un appui normal).
L apprentissage ne fonctionne pas. J ai essayé aussi départ du milieu ça ne marche pas non plus.

Important : Le clignotant on/off clignote en permanence, je me dis donc qu il y a certainement un souci avec la carte).
Qu en pensez vous ?

Merci
Patrice - rennes

Merci,

patrice S.
patrice S.

patrice S.

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    Réponses

    patrice S.
    patrice S.

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    Je complète - la doc indique : on/off Clignote rapidement : Thermique moteur ou court-circuit sur sortie moteur.

    C est bizarre car le moteur fonctionne et l ouverture / fermeture aussi…

    patrice S.
    patrice S.

    patrice S.

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    Le Coyote
    Le Coyote

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    Débranchez tous les accessoires et ne laissez que le moteur, si ca ne fonctionne pas, boitier HS.
    Si ca fonctionne, rebranchez un par un les accessoires jusqu'à trouver le responsable.

    Bonne journée à vous

    Le Coyote
    Le Coyote

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    patrice S.
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    Merci pour ta réponse…
    J essaierai ce soir.
    Les cellules sont débranchées depuis longtemps. Il ne me reste que le contacteur sec et le gyrophare de brancher.
    Faut il faire un reset (donc reprogrammation de mes télécommandes et rfx433 pour intégration jeedom pfff).
    Le code erreur signifie t il réellement que j ai un problème de chauffe ?

    Merci

    patrice S.
    patrice S.

    patrice S.

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    Le Coyote
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    Très probablement un boitier en court jus.
    Ce boitier ne se fait plus, en cas de panne il faudra envisager une réparation, si réparation impossible, alors changer de moteur.

    Bonne journée

    Le Coyote
    Le Coyote

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    Richy C.
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    Bonjour,

    D'après la description des défauts constatés, la réparation est le meilleur choix.
    Cliquez sur mon nom et prenez contact par mail.

    Richy C.
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    patrice S.
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    Merci pour ta réponse. Je t’ai envoyé un p.m.
    Si je ne désire pas m’orienter vers la réparation, existe-t-il en boîtier compatible avec mon moteur ? En effet, une solution plutôt que la réparation serait de remplacer avec un boîtier plus récent, type Slidymove…
    À savoir que je n’utilise pas le module de cellule. En effet j’ai condamné les cellules et je ne veux pas en rebrancher.
    Merci de votre avis.

    patrice S.
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    patrice S.

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    Richy C.
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    C'est un défaut maîtrisé et la réparation est le meilleur choix.

    Richy C.
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    Richy C.

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    Le Coyote
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    Il est strictement interdit de faire fonctionner un coulissant sans cellule...!!! De la pure inconscience.

    Bonne soirée

    Le Coyote
    Le Coyote

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