Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ma télécommande telis 1 Rts ne commande plus le volet coulissant

Bonjour,
Ma télécommande telis n'arrive plus à commander le volet coulissant. Les voyants s'allument lorsqu'on appuie (pas de problème de pile) malgré un essai de réinitialisation avec le bouton de derrière le voyant s'allume mais pas d'effet. il n'y a pas de moyen simple d'interrompre le courant sur le volet.
que puis-je faire?

Merci,

jacques T.
jacques T.

jacques T.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vous dîtes qu'il n'y a pas de problème de pile, mais l'avez-vous remplacée ? La led peut s'allumer même avec une pile faible.

    Bonne journée.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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