Question en attente de réponse
Suppression tahoma de mon compte (vente)
Bonjour,
Je souhaite vendre ma Tahoma, pourriez-vous la supprimer de mon compte svp ?
PIN : 0203-5475-3836
Merci d'avance.
PS: le formulaire sur cette page ne fonctionne plus, page inexistante : https://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desactivation-box-domotique
Réponses
Merci @Jean-Luc B. mais le lien que vous me partagez est destiné à désactiver définitivement la box et la rendre inutilisable, ce n'est pas ce que je recherche.
Cependant, j'ai trouvé l'option recherchée sur mon compte somfy.fr.
Pas du tout !
Vous avez mal lu le formulaire !
La box ne devient inutilisable que si vous demandez un transfert.
Extrait : "1 - Si vous souhaitez faire un transfert de compte, rendez vous dans votre compte sur somfy.fr :
cette procédure rendra totalement inutilisable l’ancienne box et aucun retour en arrière ne sera possible.".
Bonne journée.
Bonjour je viens d acheter une Tohoma switch sur le bon coin, elle est raccordé a un compte comment le supprimé svp ?
PIN : 2059-6511-1621
Bonjour Sylvain,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Vente maison Tahoma V2
Bonjour, afin de préparer une prochaine vente de notre maison, avez vous un fascicule expliquant le démarche pour transférer le compte de la Tahoma V2 vers un nouveau compte du...Bonjour Philipe, Vous pourrez dissocier votre compte de votre Tahoma soit : -par le biais du compte somfy.fr (si vous utilisez l'application Tahoma classic) mes produits/mes... -
Suppression Tahoma de mon compte
Bonjour, Je souhaiterais supprimer la Tahoma 1209-9837-2657 de mon compte. Pourriez-vous m’aider à réaliser cette opération. Merci par avance. Bien cordialement Merci, -
Comment supprimer le compte Netatmo de la Tahoma ?
Bonjour, J'ai ajouté mon compte Netatmo sur ma box Tahoma. Je souhaite maintenant le supprimer mais je n'y arrive pas. La box a mémorisé mon mot de passe Netatmo, comment le... -
Comment faire pour me connecter à la box Tahoma V2 de l’ancien propriétaire ?
Bonjour, L’ancien propriétaire a notifié part mail une demande de suppression de son compte étant donné la vente de sa maison et la mise à disposition de la TaHoma somfy pour...Bonjour Romain, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Chagment de propriétaire pour un box Tahoma vente de maison
Bonjour, Je vais vendre ma maison avec la box TAHOMA, pouvez-vous réinitialiser la box pour que le nouveau propriétaire puisse la gérer de son côté ? PIN : 2013-0053-0684...Bonjour Louis, je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée
-
-
-
