Compatibilité de mes télécommandes ?

Bonjour

Quelles manipulations faîtes vous ?
Avez-vous des messages d'erreur ou autres ?
Il se peut que ce soit un problème de clé io.

Bonjour,
Pas de message d'erreur, juste noté "Aucun produit n'a été détecté" malgré le scan du QR Code de la télécommande

Posez le pin du kit ici et un Yellow's vous dépannera.

Bonne journée à vous

Bonjour Fabrice

Dans ma précédente réponse, je vous demande les manipulations effectuées !

Bonjour
Après avoir installer le logiciel Tahoma sur mon portable, j'ai suivi les consignes pas à pas pour l'installation d'un nouvel équipement, scanner le QR code d'une de mes télécommandes, appuyé ensuite sur "Prog" à l'arrière, répondu ensuite aux questions posées en spécifiant que le je n'avais pas de commande centralisée, après une recherche, rien de reconnu.
Merci

Bonjour Fabrice

Donc problème de clé io.

Il faut réinitialiser les motorisations avant de pouvoir les intégrer au TaHoma.

Bonne journée.