Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Auto apprentissage défaillant

Bonjour, l'autoaprentissage de mon moteur Dexxo compact ne fonctionne pas, le bouton A ne déplace pas la porte de garage. Où puis-je faire réparer la carte electronique ?

Merci,

michel F.
michel F.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Envoyez un mail à Richy. C'est un électronicien. Vous trouverez son mail sous ce lien :
    https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne journée.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Richy C.
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    Bonjour,

    Quel est l'âge de l'appareil ?

    Photo de son étiquette ?

    Richy C.
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    michel F.
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    Bonjour, le moteur est de 2018

    michel F.
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    michel F.
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    Bonjour
    Finalement j'ai changé la carte électronique, c'est elle qui était défaillante
    Bonne journée

    michel F.
    michel F.

    michel F.

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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Michel

    Dommage, Richy aurait certainement pu vous réparer l'ancienne.

    Bonne journée.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    michel F.
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    Bonjoiur
    Pourquoi pas
    Quel est le cout de la réparation?
    Par sécurité pour une future panne !
    Bonne journée

    michel F.
    michel F.

    michel F.

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