Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Apprentissage SGA 5000

Bonjour,

Je rencontre un souci de mémorisation du ventail gauche de mon portail SGA 5000.

Après avoir effacé les anciennes données, je lance l’apprentissage avec ma télécommande.

Le 1er ventail ( de droite) s’ouvre, ensuite suivi du second (le gauche)

Une fois la manœuvre terminée, j’appuie de nouveau sur ma télécommande (une fois) pour refermer les 2 ventaux, l’un après l’autre.

L’opérateur se passe bien.

Je recommence la même opération comme indiqué sur votre notice et les 2 ventaux s’ouvrent l’un après l’autre. Ok !

Mais, alors que j’appuie sur ma télécommande pour refermer le portail, seul le ventail de droite se ferme….

Le ventail de gauche reste ouvert et l’apprentissage semble échouer !!

À noter que le voyant vert du PROG reste toujours vert …

Où est mon erreur ?

Dans l’attente de votre retour

Merci,

Thierry
06 72 11 80 22

Thierry P.
Thierry P.

Thierry P.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    N'insistez pas c'est le boitier en dérangement.
    A faire réparer ou à changer.

    Bonne soirée à vous

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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