Instabilité tahoma switch

Bonjour,

je me permets de vous contacter car nous avons installé une tahoma switch courant janvier

sur les conseil de notre vendeur (dépassé par cette technologie) nous cherchons depuis l'installation initiale la meilleure position pour que la tahoma repère tous nos matériels (volets battants, portail de garage électrique)

A ce jour nous constatons une instabilité de l'installation, desfois, nous voyons tous les volets mais plus les portails puis au démarrage suivant de l'application il y a plein de défauts bref .... les murs épias n'excusent pas tout

ayant installer au départ avec un partage de connexion 5G puis par le suite avec la fibre en filaire, puis avec un réseau wifi étoffé j ai l'impression que trop d'informations sont a gérer par tahoma qui "patine" un peu

un remise a jour est elle possible ou bien une prise en main a distance par un yellow peut être ?

code PIN : 2033-0855-8543

Merci, d avance pour votre aide qui sera je pense précieuse avant de mettre tahoma a la poubelle