Erreur de communication et de pilotage avec la connectivity kit box

Bonjour,
je possède des volets solaires, volets filaire en rénovation, je les ai bien appairé et intégré à l’application TaHoma.
avec la connectivity kit box
avec l’application, j’appuie sur la commande "fermer tout" tous les volets se ferment.
sauf une fois fermé un message d’erreur apparaît sur l’application et je reçois une notification également qui m’alerte du problème de communication et/ou de pilotage.
est-ce que quelqu’un peut m’aider ? s’il vous plaît !
ça devient énervant de recevoir des messages d’erreur alors que tout fonctionne
J’ai regardé sur le forum. Apparemment, il faudrait réinitialiser la box avec le nº pin

Si un Yello regarde ma question, cela serait sympathique pour me tirer d’affaires, cela serait super
je reste disponible pour plus de détails .
Merci, cordialement