Nvelle installation - Connexoon vers Tahoma Switch

Bonjour Nicolas,
Désormais lorsque je me connecte à mon compte relié à la connexoon, tous mes appareils sont déconnectés.

Je ne peux plus me connecter à mon compte qui est relié à la TaHoma switch (message d’erreur : aucun compte relié à cette adresse mail)…

Et lorsque je me connecte à mon adresse mail relié précédemment à ma connexoon, cela m’indique box déconnectée avec aucun appareil accessible….

En résumé je n’ai plus accès à rien.

Bonjour je viens de recevoir ma tahoma switch et voudrais transférer mon compte connexoon sur ma tahoma sans perdre d ni re créer de compte svp merci d avance

Bonjour Philippe, pour qu'un "Yellow" accède à votre requete, il faut que vous donniez les PIN de vos box tahoma et connexoon.

Je reviens sur mon précédent post, après redémarage, tout fonctionne, merci Yellow !

Re bonjour pour mon pin de la connexoon 0820-9806-6456 pin tahoma 2301-6914-7156 merci beaucoup d avance

Bonjour,
Même chose que Yann, j'ai besoin de l'aide du support pour transférer ma connexoon vers ma nouvelle tahoma.

Merci :
Connexoon : 0816 4931 8631
Tahoma : 2060-3636-8630

Au sujet de l'appli, la possibilité de connecter plusieurs installations va revenir ? Car c'est ''momentanément indispo'' mais particulièrement handicapant...