Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Raccordement Boitier RTS somfy +Portail gibidi ba230

Bonjour,

Je me permets de vous consulter par rapport a mon problème de raccordement boitier/portail.

-Portail battant Marque gibidi (boitier BA230)
-Boitier RTS 1841022 somfy
-Kit de connectivity somfy

Après avoir fouiller dans le forum concernant mon pb j'ai pu trouver et realiser le branchement du portail au boitier rts et connecter a mon tel via l'appli.
Sauf qu'il m'ai impossible de le commander avec le bouton vituel "ouvrir" ou "fermer" mais il reagit au bouton "stop".

Dans l'appl j'ai programmer

dimitri
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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Dimitri,
    En effet sur le RTS vous n'avez pas le retour d'informations.
    C'est le fonctionnement normal.
    Bonne journée,

    dimitri
    dimitri

    dimitri

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    Bonjour.

    Merci pour votre réponse rapide et claire .
    Je me demande si on peut changer le boîtier par un io ( Somfy 1841229) , es ce compatible avec mon portail ?

    Merci.

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Dimitri,
    Vous n'aurez pas non plus le retour d'informations sur le récepteur Io.
    Il vous faudra pour cela une motorisation en Io.
    Bonne journée,

    dimitri
    dimitri

    dimitri

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    bonjour .
    Merci pour cette information!
    Pourtant sur la notice du boitier 1841229 il est noté que le retour d'info est disponible sur la Tahoma...

    J'en profite j'ai voulu installer le boitier io en question même branchement jusque la tous va bien sauf qu'il m'est impossible d'attribuer une programmation .
    Je m'explique : quand j'appui sur prog 1 ou 2 le voyant ne clignote pas

    Ya t'il une procedure specifique que je ne connait pas !

    merci en attente de votre reponse.

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Dimitri,

    Non dans la notice il est inscrit qu'il est compatible avec les commandes à retour d'informations mais bien précisé que la position n'est pas connue.

    Concernant le Prog, il faut appuyer 2 sec et le voyant doit être fixe et non clignotante.

    Bonne journée,

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