Question en attente de réponse
Rien ne s'ouvre ce matin
Bonjour à tous,
Ce matin, rien ne s'est ouvert automatiquement, conformément à la programmation qui fonctionne parfaitement depuis des mois.
Lorsque j'essaie d'ouvrir mes volets en prenant le relais via l'application TAHOMA, celle-ci met ce message d'erreur :
(triangle d'exclamation) + Une erreur est survenue.
En allant dans Informations, je découvre un message précisant : La technologie de votre équipement ne permet pas de connaître la position de votre produit (...). Voir Capture en PJ.
Je ne sais pas depuis quand ce message est en ligne... car tout fonctionnait très bien jusqu'à ce matin.
Je ne peux pas savoir d'où cela vient.
Pourtant, tout a bien été fermé hier soir, rien n'a été touché et le réseau Wi-Fi n'a pas bougé, il est bien actif.
Avez-vous rencontré le même problème ?
Cela vient-il de Somfy ?
Merci infiniment pour votre aide et/ou collaboration.
Réponses
Bonjour, j’ai le même souci, ce matin mes volets ne se sont pas levés…
Merci
En attente de retour,
Mes volets ne se pilote pas..
Auriez vous une explication ?
En attente de votre retour
Merci
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
seulement le portail moteur coté pieton s'ouvre uniquement
Bonjour, Moteur Evolvia.Uniquement le portail coté pieton reste en ouverture que faire MerciIl faut une batterie de perceuse maxi 18w que vous raccordé sur chaque moteur en le débranchant du boitier. Si vous testez via l'accus de secours on n'en saura pas plus puisque... -
Pourquoi mon portail s'ouvre tout seul Evolvia 400 ?
Bonjour, Je rencontre un problème depuis 3 semaine environ (début de la hausse des températures, je suis du Sud Ouest), mon portail s'ouvre tout seul, mais seulement les...Bonjour, Je reviens vers vous. Rien de changer malgré toutes les opérations effectuées. Le portail s'ouvre à sa guise. ça fait 2 jours qu'il s'ouvre vers 22h30. Et... -
volet qui ne s'ouvre pas avec tahoma switch?
Bonjour, j'ai programmé la fermeture et l'ouverture d'un volet RTS hier soir il s'est bien fermé à l'heure programmée mais ce matin il ne s'est pas ouvert merci cordialement...Donc c'est un scénario planifié à 2 fonctions. Voilà comment il se fabrique; Créer un nouveau scénario - créer mon propre scénario - planification - renseignez l'heure... -
Somfy Evolvia Star ne s'ouvre / ferme plus
Bonjour, Depuis dimanche 4 janvier 2026 mon portail ne s'ouvre / ferme plus j'ai dû le basculer en fonction "manuel". Après avoir vérifier l'alimentation puis tous les...Si je suis venu sur le forum c'est que la manip ne fonctionne pas, je ne vous ai pas attendu pour suivre le tuto ... Inutile de vous déplacer vu votre état d'esprit cela n'en... -
pourquoi la Télécommande de volet ouvre mon portail?
Bonjour, Depuis ce matin la télécommande de mon volet ouvre mon portail. j'ai supprimer la télécommande de mes accessoires puis réinstallée et elle ouvre le portail mais plus...
-
-
-
Christophe a répondu
-
Allan a répondu
-
Christophe a répondu
-
Christophe a répondu
-
Allan a répondu
-
Christophe a posé une nouvelle question
-
-
