Question en attente de réponse
Etanchéité Wall Switch ?
Bonjour,
Nous avons constaté ces derniers jours que notre portail s'ouvrait tout seul, sans que nous en commandions l'ouverture. Après investigations, il s'avère que c'était le Wall Switch qui envoyait un ordre d'ouverture (clignotement de la led) de façon aléatoire. Nous constatons une présence importante d'eau dans le boitier de protection, cause du problème. Alors que le Wall Switch n'est pas spécifiquement exposé aux intempéries il ne nous paraît pas normal d'avoir autant d'eau. Ce Wall Switch est-il réellement étanche à la pluie (IP44) ou le problème vient d'une condensation excessive ?
Merci
Réponses
Si de l'eau a pénétré et y est restée, c'est que obligatoirement il est exposé aux pluies et agitations météo >IP55.
Quel âge ce Switch et où l'avez vous acheté ?
Bonne journée
Bonjour Coyote
Le Wall Switch n’a pas 1 an. Il est donné pour un indice IP44 correspondant à de la protection contre des pluies normales, et c’est précisément ce que nous avons eu ces derniers jours. IP44, IP52… la frontière entre pluie normale et forte pluie est sans un peu floue
La fiche article le donne IP55.
Suivant sa source d'achat il peut être échangé sous garantie.
Exact Coyote, j’étais persuadé que le produit était classé IP44. Je vais le faire reprendre en SAV.
Merci
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