Question en attente de réponse
Bonjour à tous,
Mon Dexxo IO fonctionnait très bien depuis 2 ans sur ma Tahoma mais depuis quelques jours je ne peux plus ouvrir mon garage avec mon téléphone et c'est problématique.
J'ai une tahoma V2. J'ai tenté de la suppirmer et la ré-appairer mais j'ai ce message : identification des equipements io home control a echoué. j'ai tenté de redemarrer la tahoma et le moteur sans succès... avez vous une idée svp ?
Mes volets connectés avec un dongle 868 pas de souci.
De plus, j'ai des equipements fantome que j'arrive pas à supprimer ni à renommer. savez vous de quoi ça provient ?
Merci pour votre aide,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
bonjour, avez vous une réponse svp ? merci
Bonjour Quentin,
J'ai supprimé les éléments non reconnus.
Concernant votre Dexxo, ayant déjà été appairé à votre Tahoma, il faut réinitialiser la partie radio afin de pouvoir l'enregistrer de nouveau.
Bonne journée,
Bonjour Vanessa, merci beaucoup pour votre réponse.
Pouvez vous egalement me supprimer cela ?
Car salle de bain RC il est géré via une box Sauter Cozytouch.
(voir capture)
Comment faut il faire pour réinitialiser ier la partie Radio ? du Dexxo ?
merci encore et bonne journée
Bonjour Quentin,
Je les supprimerai une fois le Dexxo appairé.
Pour remettre à zéro:
Appuyer sur le bouton “PROG" jusqu'au clignotement de la lampe (7s).
Bonne journée,
Bonjour Vanessa, merci beaucoup pour votre réponse, je suis content ça refonctionne après avoir reintialisé le moteur.
pouvez vous me supprimer les 6 capteurs ? svp
merci
Le IzyMo, n'est pas connecté c'est normal qu'il y ait le point d'exclamation.
merci encore et bonne journée.
Bonjour Quentin,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question