Question en attente de réponse
sonnerie sur visiophone v350 ?
Bonjour,
Je viens de remplacer la motorisation de mon portail par des vérins EXAVIA et mon visiophone somfy de 2017 dont la platine de rue était hs et introuvable par un v350. Les branchements ont été réalisés sur le circuit électrique existant. Le visiophone est bien appairé avec le boitier de commande puisque depuis le visiophone je peux ouvrir et fermer le portail. Par contre lorsque je sonne sur la platine rue rien ne se passe sur le visiophone. Avez vous des pistes ou des réponses pour ce problème ?
Merci,
Réponses
Bonsoir Francoise
Si le câblage existant c'est du fil de téléphone, ça ne fonctionnera pas.
Il faut des fils plus gros maintenant.
Pour savoir si le Visiophone n'a pas de défaut, il faut démonter la platine de rue et la brancher avec des fils courts sur la platine intérieure.
Si ça fonctionne, la liaison avec la rue est a remplacer, si ça ne fonctionne pas c'est que le matériel est défectueux.
https://asset.somfy.com/Document/2ed286de-c179-4b40-b819-...
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