Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Dissocier smoove io ?

Bonjour,
Suite à l'ajout d'un store et à la réutilisation d'une commande Smoove io je me trouve dans la situation suivante:

  • j'ai 3 BSO pilotés par une meme télécommande Smoove.
  • j'ai 1 store sur lequel j'ai voulu réutiliser une de mes commandes Smoove qui pilotait 1 seul des 3 BSO.

Maintenant ma commande Smoove du store qui fonctionne pour le store mais qui continue à piloter le BSO.

J'ai voulu faire la procédure de dissociation avec 3 sec sur la smoove des BSO puis 1 impulsion sur la télécommande à dissocier.
(https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/supprimerune_te...)

Mais suite à cela la télécommande est bien dissociée du BSO 1 mais pilote maintenant les 2 autres BSO.
Si je refais la manip, je reviens sur le 1er BSO et pas les 2 autres, ....

Sachant que débrancher l'alimentation des BSO n'est pas simple j'aimerais savoir comment faire cela.

Merci d'avance

Marc
Marc

Marc

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    Réponses

    Bonjour

    Si vous n'avez pas de télécommande individuelle pour chaque motorisation (ou une télécommande à plusieurs canaux), vous n'avez pas d'autre choix que de pouvoir couper le courant sur ces motorisations pour pouvoir remettre tout en ordre.

    Bonne journée.

    Il y a une méthode simple mais qui nécessite de la rapidité.

    Si tout est relié au même disjoncteur et que vous ne voulez intervenir que sur un seul équipement faites ceci.
    Faites la 2.8.2 au disjoncteur = mouvement de tous les équipements dédiés, puis, vous avez 2mn pour appuyer sur n'importe quelle touche de chaque TC des équipements ne devant pas être resetés = mouvement de chaque équipement. Ensuite, il ne vous reste qu'à traiter l'équipement en question.

    Bonne journée à vous.

    Bonjour

    Tu as raison Le Coyote sauf que notre ami n'a pas une télécommande par équipement. Combien de fois on le dit sur ce forum : Il faut une télécommande par équipement même si celle-ci ne sert à rien dans 90% des cas. A suivre ....!

    Marc
    Marc

    Marc

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    Merci pour vos réponses
    J’ai réussi à couper le courant de certains BSO et cela à fonctionné

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