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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment associer la télécommande Telis Composio à une Tahoma switch ?

Bonjour,

J'ai essayé d'associer la télécommande Telis Composio à une Tahoma switch en passant via l'application Tahoma mais ça ne fonctionne pas.
Je presse sur le bouton Key de la télécommande Composio qui est "prêt pour transfert de clé.
Et sur l'application Tahoma il me dit : "aucune télécommande détectée".

Merci d'avance pouir votre aide,

Mireille L.
Mireille L.

Mireille L.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Si je comprends bien, vous cherchez à transférer la clé io de la télécommande vers le TaHoma Switch ? On n'associe pas une télécommande à un TaHoma.

    Quelles manipulations faîtes-vous sur le TaHoma après l'envoi de la clé io depuis la télécommande ?

    Bonne journée.

    Mireille L.
    Mireille L.

    Mireille L.

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    Bonjour Jean-Luc,
    Merci pour votre réponse. Oui j'essaie de transférer la clé de la télécommande Composio vers l'application Tahoma de mon téléphone mais l'application me met "aucune télécommande détectée".

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Mireille,

    Il y a certainement quelque chose que vous faites mal, car si vous envoyez la clé depuis la télécommande, le TaHoma devrait la trouver.

    Bonne journée.

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