Visio V350 connect : platine de rue HS ?

Bonjour,

Suite à un pb d'eclairage, dans la cadre du sav, j'ai bien changé la nouvelle platine de rue que vous m'avez envoyée et qui a fonctionné impeccablement jusqu'à hier.
Depuis hier soir apres une pluie, l'écran est bleu et la commande de portail ne fonctionne plus.
J'ai contrôlé la connectique côté platine de rue et moniteur tout est ok.
Il se connecte bien au wifi et vu en service par l'application.
Je pense que la platine de rue est HS.
L'équipement est sous garantie, acheté en aout 2023.
Merci pour votre aide.
Bien Cordialement
Pierre ANTOINE

Merci,