Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

CENTRALIS UNO RTS ne fonctionne plus?

Bonjour,
Notre commande CENTRALIS UNO RTS ne fonctionne plus et la diode ne s'allume plus lors de la mise en marche tant manuelle qu'automatique.
Est-ce qu'il s'agit du condensateur ou y-a-t-il un autre problème?
Merci pour votre aide
Bonne soirée
RL

Merci,

Roland L.
Roland L.

Roland L.

Niveau
0
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points
Consultations
consultée 32 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Roland L.
Date
14 mai 2025
il y a environ un mois
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Si la diode ne s'allume plus lors de l'appui sur le bouton "prog", et que tous les branchements sont corrects, c'est que le Centralis est défectueux.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Roland L.
    Roland L.

    Roland L.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points

    Bonjour,
    Merci pour votre réponse
    Bonne soirée
    RL

    Nom de l'auteur
    Roland L.
    Date
    réponse
    r

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