Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Nouvelle Application Tahoma et Thermostat sans fil.

Bonjour,

est ce que mon Thermostat Connecté sans fil relié à ma chaudière (voir la photo) est reconnu dans la nouvelle application Tahoma ?
J'ai actuellement la Tahoma V2 et je n'ai pas fait la migration pour avoir la nouvelle application.

merci

Stephane
Stephane

Stephane

Niveau
3
2090 / 5000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Stephane
    Stephane

    Stephane

    Niveau
    3
    2090 / 5000
    points

    Bonjour,

    merci pour votre réponse rapide.

    Visiblement Somfy ne commercialise plus de nouveaux thermostats de ce type.

    Est ce que les thermostat Tado X sont compatibles avec la nouvelle version Tahoma ?

    Je vois également que l'interface Web n'est plus disponible.
    Actuellement, je peux gérer mes radiateurs IO Sauter avec le site Web comme la modification du planning pour le radiateur. Ce sera complètement impossible du coup ? même par la nouvelle application ?

    merci

    Avec la Tahoma V2 il n'y a pas de nouveauté.
    Elle continue d'exister mais il n'y a plus d'évolutions sauf problème de sécurité.

    Avec la Switch tout se passe sur le smartphone y compris les scénarios.
    TADO n'est pas une marque compatible SOMFY.
    Ci joint la liste de ce qui est compatible
    https://assets3.keepeek.com/medias/domain7918/_permalinks...

    Stephane
    Stephane

    Stephane

    Niveau
    3
    2090 / 5000
    points

    donc en plus de perdre la comptabilité avec mon thermostat Somfy, je perds aussi la compatibilité avec la gestion des radiateurs IO Sauter, comme la planification avec l'interface WEB Somfy ?
    Je ne vois pas trop l’intérêt de migrer vers la nouvelle application dans ce cas et même vers la Switch au final

    Haut de page