commande monté descente stop eratique

Bonjour,
j'ai un volet avec un moteur RTS. De temps en temps les commandes ne déclenche pas d'action. On entends juste un bruit au niveau du moteur. Par contre il suffit que j'appuie sur un autre bouton pour faire une action et après je peux déclencher la commande voulue.
exemple je veux descendre le volet, je suis obligé d'appuyer sur bouton haut d'abord pour que mon volet veuille bien descendre.
Ca ne vient pas de la télécommande (testé avec une autre) et j'ai refait les butés au cas ou.
Ce qui est bizarre c'est que c'est aléatoire.

Merci,