Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

connecter télécommande et visiophone V200 RTS

Bonjour,
Mon domicile est équipé d'un visiophone V200 RTS, installé par les anciens propriétaires.
Les télécommande qui permettaient d'ouvrir le portail sont cassées. J'en ai acheté de nouvelles (identiques aux anciennes) mais je ne trouve pas comment procéder pour les synchroniser avec l'ouverture du portail via le visiophone.

Merci d'avance pour votre aide

Laurence H.
Laurence H.

Laurence H.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Le visio n'a rien à voir là dedans !
    Vous devez affecter les TC au portail suivant les indic de la notice du portail.

    Bonne journée à vous

    Laurence H.
    Laurence H.

    Laurence H.

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    Nous n'avons pas la notice, d'où ma difficulté. Cependant, j'ai fini par trouver la solution.

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Dites moi quel moteur et je vous passerais la notice.

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