Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d’acquérir une maison et les anciens propriétaires ont laissé les éléments Somfy à notre destination.
Au lieu de réinitialiser le compte pour que je puisse utiliser la box, ils ont supprimé leur compte donc ils ne peuvent plus réinitialiser le kit…
Voici le PIN : 2106-9594-6613
Je vous remercie pour votre aide. J’avais trouvé les process sur le forum mais ils sont donc inapplicables en raison de la suppression du compte…
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Je ne vois pas cette box activé et / ou lier a un compte. je vous invite a faire l'activation depuis l'app tahoma by somfy.
Bonne journée
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