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  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


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Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

TCR ouverture pietone Slidy move 600

Bonjour,
Je n’arrive pas à paramétrer l’ouverture piétons de mon slidy moove 600 sur le 2eme bouton de ma télécommande relay?
Est ce possible?
Merci,beaucoup pour votre aide

Éric C.
Éric C.

Éric C.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

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    Une TCR....? Cet outil sert uniquement à transmettre les données moteur à Tahoma, il n'a jamais été question qu'elle pilote une ouverture piétonne, sachant que Tahoma ne peut pas le faire.

    Bonne journée à vous

    Éric C.
    Éric C.

    Éric C.

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    Bonjour en effet mon objectif est bien de paramétrer le 2eme bouton de la télécommande relai avec la fonction ouverture pieton du slidy moove pour pouvoir l’utiliser uniquement via la TaHoma.
    Si je comprend bien votre retour « le coyote » ce n’est donc pas possible. C’est bien cela ?

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Absolument, Tahoma ne peut ouvrir un moteur RTS qu'en total.

    Bonne journée

    Éric C.
    Éric C.

    Éric C.

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    Merci pour votre réponse
    bonne journée

    Sébastien J.
    Sébastien J.

    Sébastien J.

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    Bonjour,
    J'ai un moteur Slidesmoove 300, un visiophone V500 connect et une tahoma.
    Actuellement je ne peux ouvrir en mode piéton que via les télécommandes fournies (bouton 2).
    Avec l'écran du V500 ou l'application smartphone Somfy, je ne peux faire que des ouvertes complètes du portail. Comment générer une ouverture piéton depuis ces derniers ?
    Merci pour votre aide.
    Bien cordialement

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Ce boitier BUS/Start ne permet que l'ouverture totale.
    Seules les télécommandes peuvent ouvrir en piéton.

    C'est pourtant bien écrit dessus.

    Bonne journée.

    Sébastien J.
    Sébastien J.

    Sébastien J.

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    Oui je sais bien que seules les télécommandes peuvent le faire puisque qu'il n'y a pas d'entrée câblée piéton sur la carte et juste start pour l'ouverture totale.
    Mais via le V500 connect et la tahoma qui peuvent envoyer des commandes radio RTS, ce devrait être aussi possible dans le logique, non ?

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Oui, ces deux appareils peuvent le faire mais uniquement en IO car ils peuvent déterminer la position des équipements IO.
    En RTS, ces appareils ne sont pas en mesure de transmettre leur position.

    Bonne journée

    Sébastien J.
    Sébastien J.

    Sébastien J.

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    je ne comprends pas la logique. En effet, si en RTS l'ouverture piéton peut se faire sans problème et que la tohama envoie bien aussi des commandes en RTS pourquoi avoir besoin de l'info de position et donc du IO ? En theorie, ma Tohoma devrait etre capable de reproduire la même commande que le bonton 2 de la Keypop.

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Je ne suis pas là pour expliquer les choix commerciaux et techniques de Somfy.
    Merci d'appeler à ce propos le 0820.055.055.
    Les techniciens se feront un plaisir de vous expliquer les raisons techniques.

    Je ne vais pas pouvoir vous expliquer toute la soirée que seul le IO offre 2 boutons.....1 pour piéton, l'autre pour total.
    Je vous informe que je suis passé du RTS à IO pour bénéficier, entre autre, de cette fonction.
    Chacun fait ses choix, mais qu'il ne vienne pas par la suite s'en plaindre !

    Bonne soirée

    Sébastien J.
    Sébastien J.

    Sébastien J.

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    Merci pour votre conclusion du même niveau que la communication avec Somfy. RTS vs IO ! Faut le savoir !
    C’est une fois que les achats sont faits qu’on découvre ces incohérences. Je suis passé de Delta Dore à Somfy pensant y gagner en performance mais en fait, il ne faut pas se tromper de référence dès le départ autrement c’est l’impasse technique. C’est dommage car Delta Doe avait un super produit avec la box lifedomus qu’ils ont abandonné pour cette pauvre box Tydom home. Maintenant chez Somfy je constate qu’il faut choisir son camp, io ou RTS… comme on dit, personne n’est sensé ignorer la loi… faut pas se tromper car après on fait vous le faire remarquer !!!

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Le deuxième bouton des télécommandes RTS envoie en plus de la commande d'ouverture un codage particulier qui fait comprendre à la motorisation que l'ouverture doit se faire en mode piéton, un seul vantail ou déplacement réduit pour un coulissant.
    Ce codage particulier est reconnu à condition que le premier bouton soit aussi affecté à la même motorisation.

    Si vous utilisez le deuxième bouton pour l'association à une autre motorisation, ce codage est ignoré par cette autre motorisation, l'ouverture sera Totale.

    La télécommande Relay ne comporte pas ce codage.

    Une solution est possible, à réfléchir, mais onéreuse, consisterait à faire un montage bidouille électromécanique avec un récepteur RTS qui serait accessible par la Tahoma et dont le contact sec serait mis en parallèle sur le deuxième bouton d'une télécommande.
    Mais faut vraiment tenir à l'ouverture piéton par Radio et par la Tahoma.

    Le Coyote
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    Pour finir,

    Même la box Rexel qui est selon l'avis général des techniciens en ce domaine, la Rolls Royce des Box, ne peut pas techniquement ouvrir en piéton un moteur RTS.

    Vous voyez, il n'y a pas que la pitoyable Tahoma Switch qui ne sait pas faire.

    Notez aussi que le IO n'est pas du tout les mêmes tarifs que le RTS, car il se vend qu'en ligne sur sites spécialisés.

    Bonne nuit à tous

    Sébastien J.
    Sébastien J.

    Sébastien J.

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    Merci en tout cas pour vos infos. Je vais du coup simplement mettre un Wall Switch RTS sur mon mur à côté de l’écran de la visio et normalement en le paramétrant comme ma télécommande Keypop, je devrais récupérer l’ouverture piéton sur le bouton 2…. Enfin j’espère.

    Tous les systèmes ont des plus et des moins et Somfy reste une très bonne marque.

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    C'est la meilleure option et la plus esthétique.
    Vous fixez au mur près du moniteur ce wall switch configuré avec une touche en piéton, une touche au garage, une touche pour l'éclairage, par ex.

    Bonne journée

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