Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Programmation clavier code 1870916 sur moteur exavia 500 ?

Bonjour,

Je reviens vers vous car j'ai acheté un clavier à code SOMFY 1870916 pour l'installer sur mon moteur de portail EXAVIA 500. Cependant, je ne vois pas sur mon boitier de bouton power qui permet d'accoupler le clavier avec le moteur. Comment pouvons nous faire ?

Merci,

ALEXANDRE D.
ALEXANDRE D.

ALEXANDRE D.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Appuyez sur une touche d'une TC affectée au boitier en la ciblant sur la cible, la led s'allumera et vous pourrez affecter le clavier.

    Bonne soirée

    ALEXANDRE D.
    ALEXANDRE D.

    ALEXANDRE D.

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    Bonjour Le Coyote,

    Merci pour ton retour.
    Du coup je cible avec la télécommande j appuyé sur le bouton un point de la TC et ensuite je fais le code sur mon clavier qui sera positionné a l endroit de la batterie et j appuyé sur le bouton 1 et ça fonctionne c est ça ?

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Vous ouvrez la mémoire moteur comme pour affecter une nouvelle télécommande, voir notice moteur.
    Puis vous affectez le digicode au moteur, voir sa notice.

    Bonne journée

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