Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

moteur ARIANE 6/17 s'arrete avant les fins de course?

Bonjour,
Je dois dépanner un moteur ARIANE 6/17. qui ne va pas jusqu'au fin de course. Les fins de courses sont bien régler.
Le moteur doit au moins avoir 10 ans.
Quel peut être le problème?
Moteur à remplacer. Si oui est ce que je remet le même?
Plusieurs refences existent. Laquelle choisir? 1032045,1032049 ou 1032050.
Merci pour votre retour.
Bonne journée

Merci,

Jean-Louis B.
Jean-Louis B.

Jean-Louis B.

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consultée 19 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Jean-Louis B.
Date
16 juin 2025
il y a environ un mois
question
q
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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jean-Louis,

    Avez-vous testé le moteur à vide (sans le volet) ?

    Est-ce que le problème persiste ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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