Question en attente de réponse
Commande de portail depuis ma visio non fonctionnel
Bonjour,
j'observe depuis plus d'une semaine maintenant que je ne peux plus ouvrir mon portail grâce à ma visio (V350). OK avec mes telecommandes ou l'application Somfy Tahoma mais KO depuis ma visio ou mon appli Somfy protect.
Des idées ?
Merci pour votre retour.
Réponses
La commande du visio au moteur est-elle radio ou filaire ?
Si filaire, vérifiez le câblage entre la platine de rue et le moteur.
Bonne journée à vous
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