Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Commande de portail depuis ma visio non fonctionnel

Bonjour,

j'observe depuis plus d'une semaine maintenant que je ne peux plus ouvrir mon portail grâce à ma visio (V350). OK avec mes telecommandes ou l'application Somfy Tahoma mais KO depuis ma visio ou mon appli Somfy protect.

Des idées ?

Merci pour votre retour.

Jerome R.
Jerome R.

Jerome R.

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