Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

Dexxo Pro 1000 IO défaut

Bonjour,

Le moteur affiche depuis ce matin uniquement un 8 qui clignote. Ne fait rien d’autre. Je pense à un défaut sur la carte. Les fusible sont tous bon. J’avais une fois lu qu’une personne proposait des réparations ? C’est toujours le cas ?

Merci,

Olivier P.
Olivier P.

Olivier P.

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Thème
Garage
Nom de l'auteur
Olivier P.
Date
22 juin 2025
il y a 17 jours
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    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Envoyez un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Débranchez le moteur 5mn du 230v et de l'accus.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Le Coyote
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    r
    Olivier P.
    Olivier P.

    Olivier P.

    Niveau
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    Merci pour votre retour. Mail envoyé. Déjà fait aucun changement malheureusement.

    Nom de l'auteur
    Olivier P.
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    r

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