Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Sunteis IO avec Micro-récepteur pour volet IZYMO IO

Bonjour,

Disposant d'une Tahoma Switch dans notre maison, nous contrôlons tous nos volets roulant par l'intermédiaire de Micro-récepteurs pour volet IZYMO IO.

Le système fonctionne très bien et nous aimerions ajouter un ou deux capteurs Sunteis IO sur notre façade afin d'optimiser la gestion solaire et ainsi la température à l'intérieur de notre maison.

1ere Question :
Est-ce que le capteur Sunteis IO est compatible avec les Micro-récepteurs pour volet IZYMO IO ?
Nous supposons que le capteur Sunteis IO communiquera avec la Tahoma Switch pour enclencher tel ou tel automatisme et que la Tahoma Switch se chargera de piloter les volets via les Micro-récepteurs IZYMO IO comme cela est déjà le cas. Ce raisonnement est-il correct ?

2e Question :
Est-ce possible d'ajouter deux capteur Sunteis IO sur la même Tahoma Switch ? Notre maison étant libre des quatre côtés, nous avons des volets sur toutes les façades. Or l'ensoleillement n'est pas uniforme au même moment sur celles-ci et il serait peut-être mieux d'installer deux capteurs Sunteis IO sur deux façades opposées.

3e Question :
Est-ce que la télécommande AMY Sun Protect IO est une meilleure alternative si celle-ci est compatible avec notre installation ?

Un grand merci pour vos réponses.

Cordialement.

Ed L.
Ed L.

Ed L.

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    Réponses

    Oui inconditionnel aux 2 1ère questions, non à la 3ème.

    2 Sunis suffisent, en général 1 au nord, 1 au sud.
    Il est inutile d'en poser plus car sur un sunis vous pouvez programmer autant de VR que vous voulez, donc toute une façade + qqs VR d'une façade latérale.

    Bonne journée à vous.

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