Panne motorisation portail après deux mois d'utilisation. Ne fonctionne qu'en mode dégradé sur batterie

Je vous recommande vivement de ne toucher à rien au risque d'invalider vos droits de recours garantie.
Faites intervenir sans délai votre installateur.

Pas d'accord avec vous ! Les codes affichés successivement ne sont pas normaux ! C6 ne peut pas s'afficher en cours d'ouverture puisque les cellules ne sont opérantes qu'en fermeture.
A mon avis, votre brillant installateur a dû raccorder les moteurs à l'envers.

Prenez le risque si vous voulez de débrancher les cellules et de paramétrer P07 = 0, si ca fonctionne ainsi, problème de raccordement.

Bonne journée à vous.

Merci Coyote pour cette réaction rapide, le code C6 arrive uniquement en fin de course quand le portail est complètement ouvert ou quand j'interromps l'ouverture avec la télécommande. Est-ce normal ou pas? J'avais pensé que ça pouvait l'être mais je n'avais jamais regardé la séquence avant ma panne.

Non ce n'est pas normal !
C6 apparait uniquement en cas de détection d'obstacle par les cellules, donc uniquement en cours de fermeture.
Et dans tel cas, le portail s'arrête puis se réouvre.
Il y a qqs chose de pas net dans votre box ou ses branchements.

Savez vous si l'installateur a verrouillé le clavier ? Si oui, voyez dans la notice pour le déverrouiller et faire les manip indiquées plus haut.

Bonjour j'ai à cellule qui a été cassée et depuis je ne peux ouvrir mon portabled'électricité je peux l'ouvrir quand batterie de secours.