Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Activation fermeture automatique lockyvia

Bonjour,

Je viens d’installer un portail lockyvia. Je n’arrive pas à activer la fermeture automatique.

Mes cellules sont bien positionnées , le voyant rouge est allumé sur la rx, quand je passe la main pour couper le faisceau, la led s’éteint donc pour moi le câblage des cellules est correct.

J’ai procédé à l’apprentissage des cellules comme indiqué dans la doc sans soucis à priori car réponse de l’électronique conforma à la doc.

Cependant quand je teste mes cellules lors de la fermeture, cela ne coupe pas les moteurs (je n’entends pas le clic au niveau de l’électronique quand je coupe le faisceau).

Quand j’active la fermeture automatique, au lieu d’obtenir un voyant 30s fixe à l’étape 4 de la procédure, j’ai un voyant clignotant.

Auriez vous une idée de où cela provient?
Cordialement
Merci,

Laurent M.
Laurent M.

Laurent M.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Haut de page