Question en attente de réponse
Bonjour,
Jai récupéré le compte et la configuration de l'ancien propriétaire.
Cependant tous les équipements sont déjà nommés mais cela ne correspond en rien avec la précédente config.
Impossible de les renommer. Est-il possible de le faire sans supprimer tous les équipements et refaire l'installation ?
Merci à vous
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Nicolas
Quand vous cliquez sur un des icones, puis sur "avancé" en bas de l'écran et enfin vous cliquez sur le nom que vous voulez modifier ça ne marche pas ?
Bonjour
Merci de la réponse.
Jai réussi a changer l'intégralité des noms
Merci
Bonjour J'ai une tahoma de 2015 et l'application smartphone. J'essaie de changer le nom mais je ne vois pas volet en bas de page ni de fonction avancée. Comment dois je faire ? merci
Bonjour Guillaume
Vous pouvez changer de nom mais vous ne pouvez pas changer l'adresse mail.
Si vous voulez changer l'adresse mail, il faut poster le N° PIN de la Tahoma et attendre l'aide d'un Yello.
Pour changer le nom ou l'adresse, c'est ici
https://accounts.somfy.com/login
Ne touchez surtout pas au mail.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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