Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Migration Conexoon vets Tahoma Switch

Bonjour,
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mes 5 volets Smoove IO sur ma Tahoma Switch car je n'ai plus accés a mon compte Conexoon , si je vous donne les codes Pin des 2 box pouvez vous me le faire ?

PIN Conexoon : 0811-8693-0817
PIN Tahoma Switch : 2094-7910-2837

Merci pour votre aide

Cordialement

Cédric

Cédric W.
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Cédric W.

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    Réponses

    Nicolas F.
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    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour cédric,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire et avoir recuperer 5 volets roulants.
    bonne journée

    Cédric W.
    Cédric W.

    Cédric W.

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    Bonjour et merci beaucoup Nicolas , je confirme avoir récupéré mes 5 volets .

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