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Question en attente de réponse

SlidyMoove 600 Cremaillere basse

Bonjour à tous,

J'ai passé une commande d'un Slidymoove 600. Mais la crémaillère livrée avec est une crémaillère haute.

Savez-vous s'il est possible de vous l'échanger contre une crémaillère basse?

Par avance, je vous remercie,
Cordialement

Julien S.
Julien S.

Julien S.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Patientez ici, un Yellow's va gérer votre demande.

    Bonne journée

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Julien,

    Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Julien S.
    Julien S.

    Julien S.

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    Bonjour Quentin B,

    Je viens d’avoir votre mail et d’y répondre.
    Vous êtes vraiment les pros que vous pensez être !

    Merci à vous !

    Clement C.
    Clement C.

    Clement C.

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    Bonjour,

    Je suis en train de motoriser mon portail avec le slidymoove 600 et la crémaillère fournis est trop haute.

    Comment procéder a un remplacement avec le modèle bas SVP?

    Merci pour votre réponse,

    Cordialement,

    Julien S.
    Julien S.

    Julien S.

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    Bonsoir Clement,
    J’ai été pris en charge ici par un conseillé et la suite des échanges se sont fait par mail.
    Très satisfait du service !

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Clement,

    Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    dorian B.
    dorian B.

    dorian B.

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    Bonjour, j'ai acheté un moteur somfy slidymoove 600 avec des crémaillères hautes.
    Malheureusement mon portail a besoin de crémaillères basses.
    Comment faite-t-on pour recevoir ces crémaillères basses ?
    Merci bonne soirée

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