Question en attente de réponse
Box Tahoma déjà associée à un compte, comment faire ?
Bonjour,
Nous venons d'emménager dans une nouvelles maison équipée d'une Tahoma v2.
L'ex propriétaire a tout désinstaller mais quand j'essaye de créer mon installation, cela m'indique que la Tahoma est déjà associée à un compte..
Voici le code PIN de la Tahoma 1219 2894 1579
Dans l'attente de votre retour,
Je vous remercie,
Arnaud
Merci,
Réponses
Bonjour Arnaud,
En effet la box est toujours lié au compte de l'ancien propriétaire.
Il faut qu'il nous contacte afin de la réinitialiser.
Bonne journée,
Bonjour Nicolas,
Il a déjà essayé de vous contacter via le support mais pas de réponse…
Arnaud
Arnaud,
Dans ce cas, demandez lui de nous contacter via ce forum.
Bonne journée,
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