Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

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Les sujets Portail

EXAVIA XL alimentation 24V

Bonjour,

J'ai installé un EXAVIA XL en remplacement de mon ancien moteur de 50ans. Il n'as qu'un seul ventail.

Tout fonctionne bien mais je voudrais alimenter en 24V un capteur de position du portail mais l'alimentation en bornes 7-9 se met en veille au bout de 1m30 alors que je voudrais une alimentation permanente.

Y a t'il un moyen pour modifier un réglage sur la carte pour avoir une alimentation permanente ?

Sur les cartes des moteur EVOLVIA pas de problème l'alimentation est permanente.

Merci pour votre aide,

Sébastien S.
Sébastien S.

Sébastien S.

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Portail
Nom de l'auteur
Sébastien S.
Date
26 août 2025
il y a 5 mois
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    Réponses

    Le Coyote

    Le Coyote

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    Les nouvelles normes de juin 2025 imposent aux fabricants des électroniques consommant moins de 0.5w en veille.
    Pour y parvenir, seule solution, supprimer l'alim 24v permanente.
    Donc tous moteurs toutes marques confondues sont logées à la même enseigne.
    Le Elvovia dont vous parlez doit être <06/25.

    Bonne soirée à vous

    Nom de l'auteur
    Le Coyote
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