comment inversion sens volet roulant ?

Bonjour,

Nous venons d’installer un volet roulant électrique en remplacement d’un modèle manuel, et nous sommes actuellement à l’étape de la programmation Situo 1 IO2.

La procédure se déroule correctement jusqu’au moment où nous devons inverser le sens de rotation du moteur via la télécommande. Malheureusement, aucune réaction ne se produit lorsque nous maintenons le bouton "MY" enfoncé pendant 3 secondes : le volet ne change pas de sens de rotation.

Fait étrange, il arrive que lors d’une descente inversée, le volet modifie spontanément son sens de rotation et adopte alors le bon fonctionnement.

Pourriez-vous nous apporter votre aide ? Nous avons encore trois volets similaires à installer, et cette situation est particulièrement problématique pour nos résidents, qui sont des personnes âgées.

Merci par avance pour votre soutien.

Responsable Technique – Résidence Les Gentianes