Question en attente de réponse
PANNE SUR motorisation islo rts 2 battants
Bonjour,
A ma renovation de ma maison, j'ai acheté 11 motorisation 2 battant yslo RTS 6 on ete posées et 5 posées a ce jour. Donc 4 ans stocké dans mon atelier.
mes motorisation sont toute posé batterie neuve, les telecommandes sont apairées, secteur enclenché depuis plus de 3 jours sur les motorisations.
Mais aucune commande se fait quand j'appuis sur mon descente ou monté ou My.
Idem sur l'application Energisy connect de REXEL.
Avez vous des sollutions a mon probleme.
Merci,
Alain
Réponses
Ok, mais avez vous fait la mise en service après l'affectation du point de commande ?
Faites un appui long sur le bouton 4 et faites la mise en service.
Attention, une batterie en mauvais état empêchera le moteur de fonctionner.
Avant toute chose contrôlez la : https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=38...
Bonne journée
merci pour votre retour.
la mise en service a bien été réalisé mais aucune action sur la motorisation.
les batterie sont a moitier
Moitié ne suffit pas.
Si vous avez un autre moteur intervertissez les batteries pour essai.
j'ai onze motorisation dont 6 qui fonctionne depuis plus de 4 ans idem batterie a moitier et les 5 restants que je viens de mettre en service apres 4 ans de stockage et cela ne fonctionne pas.
je vais attendre que les batterie soit recharger suffisament et je vous tiens informé.
merci
bon weekend .
alain
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