Question en attente de réponse
problème de fermeture de portail?
Bonjour,
portail double vantaux avec motorisation SGA 6000,cellule version on/off(2MCC4)
Ouverture avec télécommande:ok
Clignotement rapide du voyant on/off
Fermeture:uniquement 1 vantail
Le vantail coté moteur piloté ne se ferme pas,au contraire il essaie de s'ouvrir.
Toujours clignotement rapide du voyant on/off.
Alimentation cellules : 27,7v
Merci d'avance pour vos réponses.
Réponses
Boitier HS.
A faire réparer ou à changer.
Le boitier On/Off ne se fait plus, voici le kit https://boutique.somfy.fr/mise-a-jour-sga-4100-5000-6000....
Bonne soirée à vous
Bonjour,
La réparation est un moyen simple et économique de remettre votre appareil en service. Pour infos, faites un mail à l'adresse de contact indiquée https://forum.somfy.fr/users/6899912
Une autre solution est l'achat d'un boîtier neuf,mais certaines options si vous les utilisez sont perdues.
Bonjour,
L'adresse mail du Contact en question est toujours fonctionnelle ?
Bonjour,
L'adresse est fonctionnelle.
Ah, bizarre
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème temporisation fermeture portail Exavia
Bonjour, J'ai un portail Exavia star depuis août 2022 et tout a toujours bien fonctionné jusqu'à il y a environ 2 semaines.. en effet mon portail s'est un beau jour...Parfait, merci de votre retour et bonne soirée. -
Défaut de fermeture portail
Bonjour, J'ai installer il y a 3 mois un portail alu avec des moteurs exavia. J'ai un souci de fermeture du 2d vantail que si cela fait un heure ou plus ( environ) qu'il est...Bonjour. Merci beaucoup oour l'information. J'ai fait cela mais j'ai eu des soucis en ouverture ensuite de l'autre vantail. J'ai au final paramétré complètement les... -
Comment retrouver un fonctionnement normal de fermeture du portail ?
Bonjour, Les données : Portail coulissant Moteur Freevia 600 Antenne déplacée Télécommandes 2 touches KEYPOP ou KEYTIS Le portail s'ouvre normalement, bouton gauche ou...Bonjour, Désolé pour ce long temps de réponse, je ne suis pas sur place et les intempéries n'ont pas aidé.... J'ai essayé les différentes solutions proposées malheureusement... -
Ouverture Intempestive - Portail - Boitier SC 500 SGS ?
Bonjour, Ce mail concerne un problème sur un Boitier électronique SC 500 SGS. Je l’ai commandé le 27.06.2024 (commande 700000424437) ; il est donc encore sous garantie...Bonjour, Le papier alu rigole de sa situation . Vous pouvez le retirer, il ne sert à rien. -
Fermeture saccadé portail battant exavia star
Bonjour, lors de la fermeture le portail sacade et perd la course de fermeture (donc se réouvre) idem apres la course d’apprentissage. Merci,Débranchez les deux vérins dans la box puis testez les avec une petite batterie de perceuse et dans les deux sens. Si fonctionnement ok alors boitier douteux. Si non, posez...
-
-
-
