Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème ouverture portail battant IXENGO S CTRL BOX 3S

Bonjour,

J'ai un portail à 2 vantaux équipé d'une ouverture IXENGO S. Le vantail "A" qui est censé se fermer en premier ralentit inexplicablement et se fait "doubler" par l'autre vantail "B".
Problème : le vantail A est équipé d'une plaque à recouvrement sur son chant (il faut impérativement que A arrive avant B en fermeture). Cela bloque donc complètement la réouverture : je suis obligé de débrayer le portail pour l'ouvrir.
Pouvez-vous m'indiquer une piste de solution ? (régler le couple ?)

Merci,

aloïs
aloïs

aloïs

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Qui a posé ce système ?
    Ce n'est pas un Pro j'espère, si oui, assignez le en justice !
    Rien que cette photo démontre que le portail ne peut pas fonctionner correctement.

    Pour en savoir plus j'ai besoin:
    Photo du portail fermé en vue générale.
    Photo de chaque vérins vu de dessus en vue générale.

    La latte milieu s'appelle une battée.

    Bonne journée à vous

    aloïs
    aloïs

    aloïs

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Merci pour votre réponse.
    Finalement j'ai réalisé de nouveau un auto apprentissage et il semble que tout soit rentrer dans l'ordre.

    Haut de page