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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème porte garage enroulante

Bonjour,

Ma porte de garage nroulante Somfy ne redescend plus toute seule, sauf si on maintient le bouton apputé sur le moteur.

J'ai pensé que ça venait peut etre ddes piles. Sur images jointes photos du modèle et du boitier contenant les piles. Merci si quelqu'un peut me dire comment changer les piles ?

Merci,

Arnaud
Arnaud

Arnaud

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Défaut barre palpeuse.
    Après avoir changé les piles vous devez supprimer l'émetteur XSE du récepteur puis le réaffecter. Voir votre notice.
    Si le défaut ne disparait pas c'est la barre palpeuse HS.

    Bonne journée à vous

    Arnaud
    Arnaud

    Arnaud

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    Merci pour votre réponse. Pourriez vous m indiquer comment changer les piles sur ce modèle ?

    En vous remerciant par avance

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Voici la notice, voir dernière page. https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/freeroll.pdf

    Arnaud
    Arnaud

    Arnaud

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    Oui c'est ce que j'ai fait mais le capot du logement de chaque pile bloqué et la pile ne peut être sortie.

    Arnaud
    Arnaud

    Arnaud

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    Trouvé les deux petites vis sur le capot à enlever

    Problème réglé, effectivement un problème de piles. Bonne soirée

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Parfait, merci de votre retour et bonne journée.

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